Le CPA Bank, crédit populaire d’algérie, assure des services en ligne à ses clients pour faciliter l’accès de compte banque à distance.
Avec l’avancement de la technologie et la nécessité de minimiser les déplacements et les files d’attente (épidémie, gréve ..), la Banque crédit populaire CPA devient une banque à distance.
Le Cpa Bank offre à ses clients la possibilité de consulter son compte en ligne à travers un site web sécurisé e-banking cpa.
cpa bank Algérie
Fondé en 1966, le Crédit populaire algérien devient une des 6 plus grands banques publiques algériennes.
La banque CPA offre 150 agences réparties sur toute l’Algérie.
Même avant l’épidémie du coronavirus, la banque populaire a été parmi les premiers banques à inaugurer un service en ligne pour ses clients.
Le service d’E-bank cpa facilite la consultation des comptes à distance à travers l’e-banking à distance.
Banque à distance
Plus besoin de vous déplacer en agence cpa bank. Où que vous soyez à domicile, grâce au service e-banking vous pouvez consulter votre compte en ligne depuis votre téléphone portable, smartphone, tablette ou bien votre ordinateur.
Pour bénéficier du service ebanking.cpa-bank.dz/fr/, vous devez avoir un identifiant cpa ebanking.
cpa ebanking identifiant
Pour la première connexion au ebanking.cpa-bank.dz/fr/ ou au ebanking.cpa-bank.dz/customer/, vous devez effectuer l’identification cpa ebanking.
Votre identifiant e-banking figure sur votre bordereau d’abonnement de compte courant cpa ou compte épargne cpa.
Le bordereau est le reçu que votre agence vous a remis au moment de la signature de votre contrat d’abonnement.
Si vous avez perdu le bordereau, visiter votre agence pour demander la ré-édition de votre bordereau et identifiant e-banking cpa.
ebanking cpa identification
Afin de vous connecter et bénéficier du service E-banking pour lequel vous vous êtes abonnés, suivez les étapes suivantes :
1- Saisissez votre identifiant ebanking cpa
2- Cliquez sur le bouton « Suivant »
3- Saisissez votre mot de passe à l’aide du clavier virtuel et cliquez sur le bouton « valider » pour accéder à vos comptes bancaires en ligne.
Cpa ebanking première connexion
Lors de votre première connexion au service e-banking, un identifiant et mot de passe sont nécessaires.
Il ne vous sera pas possible de continuer la navigation qu’après avoir modifié le mot de passe remis par votre agence. Le cpaBank ous garanti que vous êtes seul à connaître votre mot de passe pour le maximum de sécurité.
Une fois vous avez changé le mot de passe, vous allez être déconnecté de votre session. A ce stade-là vous devez vous reconnecter à votre plateforme ebanking avec votre identifiant et votre nouveau mot de passe que vous seul connaissez.
Cpa ebanking connexion
Une fois connecté à la plateforme Push2bank cpa banking, vous pouvez ensuite accéder aux différents services en ligne tel que :
A travers l’interface de l’application cpa ebanking, vous pouvez effectuer les opérations bancaires suivantes :
. consulter les différents menus « Reporting et Transactions» ;
. Afficher les widgets.
. gérer les opérations et actions en attentes via les notifications ;
. modifier les informations de sécurité (historique de connexion, modifications récentes du mot de passe) ;
. Changer votre mot de passe ;
. Profil utilisateur
. Changer la langue de la présente application français FR, anglais EN ou arabe AR ;
. Se déconnecter de l’application cpaebanking.
Cpa bank agences
La liste de toutes les agences est consultable sur le service ebankincpa dans le widget de droite de la page d’accueil « Tableau de bord ».
La liste d’agence cpa vous propose ainsi les informations nécessaires tel que les adresses, numéros de téléphone/fax, ainsi que l’itinéraire sur google maps direct ».
La liste d’agences est encore disponible à travers le site web de la banque cpa-bank.dz/agences, et trouver votre agence par wilaya :
exemple de recherche d’agence :
. CPA banque, agence SMK Constantine
. Crèdit Populaire d’Algérie « Agence Mira 161 » Bab El Oued
. Cpa Bank Sétif
. CPA Bank Skikda
. Crédit Populaire d’Algérie – Agence Les Vergers Bir Mourad Raïs
. Banque CPA Constantine
. Cpa annaba
. CPA Hydra …
cpa pré-domiciliation
La Banque cpa Algérie met en place une procédure de pré-domiciliation électronique des opérations du commerce extérieur.
La predom cpa d’importation et d’exportation doit satisfaire à l’obligation de pré-domiciliation électronique avant d’effectuer la domiciliation en agence.
Les commerçants et importateurs de biens peuvent s’inscrire sur le portail predom cpa pré-domiciliation CPA, en introduisant le numéro de registre de Commerce et le numéro d’identification Fiscale.
Une fois inscrit au service prédomiciliation cpa bank, vous pouvez enregistrer votre pré-domiciliation en ligne préalablement à votre passage en agence pour l’accomplissement de la domiciliation physique réelle.
Vous pouvez encore consulter l’historique de vos pré-domiciliations et faire la gestion de vos pré-domiciliations à tout moment.
conditions de banque cpa algérie
Ci-dessous les conditions générales de la banque cpa avec les taris et frais :
Cpa bank contact
Vous pouvez visiter le siège de la banque CPA au 2, Boulevard Colonel Amirouche ( ou Amrouche), code postal 16100 Alger – Algérie.
Pour plus d’information visiter le site web du banque cpa au www.cpa-bank.dz.
Pour toute réclamation appeler le cpa bank aux numéro de téléphone : 021 43 41 72, 023 50 32 91, 023 50 32 96 , ou envoyer un Fax au : 021 43 26 04 023 50 32 76.
Bonjour,
Je n’arrive pas à rentrer dans E banking; impossible d’inscrire l’identifiant
Merci de vérifier s’il s’agit d’un mauvais fonctionnement.
Merci
cordialement
Mouloud Mokdadi
Bonjour M. Mouloud,
L’abonnement au service cpa ebanking est limité pour une durée d’une année. Vérifiez que vous n’avez pas dépassé l’année, si c’est le cas vous devez contacter votre agence pour avoir un nouveau identifient et mot de passe code secret.
Sinon essayer de visiter votre agence CPA pour vérifier avec le personnel au service client, si vous ne pouvez pas se déplacer contacter le numéro de téléphone CPA 021.65.52.39.
La consultation du compte bancaire par e-banking est il gratuit?
Seule la consultation par SMS et téléphone est payante (cout de télécommunication), l’utilisation de l’application et le site web ebanking CPA est gratuit.
Il vous suffit de souscrire un contrat d’abonnement aux présentations Banque à distance auprès de votre agence CPA.
L’abonnement est souscrit pour une durée d’une année et si l’abonné souhaite résilier son abonnement avant échéance, il doit le notifier par écrit à la Banque.
NON C payant trimestriellement je crois que 380, 00 DA
Bonjour, depuis quelques jours, je n’arrive pas à consulter mon compte en ligne. Est ce un problème de renouvellement de l’abonnement? Je ne peux malheureusement pas me déplacer à mon agence d’Hussein Dey. Comment peut on exiger de nous de nous déplacer avec la crise sanitaire? J’ai envoyé un SMS à l’agent chargé des comptes mais aucune réponse. Je suis d’accord pour le renouvellement de mon abonnement. Merci de faire le nécessaire. Cordialement
Bonjour M. Hamma,
L’abonnement au service cpa ebanking est limité pour une durée d’une année. Vous devez contacter votre agence pour avoir un nouveau identifient et mot de passe code secret.
Si vous ne pouvez pas se déplacer à CPA bank agence HUSSEIN-DEY « 118 » 02, Rue des frères Mokhtari Hussein Dey – Alger contacter le numéro de téléphone (023) 77 51 20 (023) 77 51 18 ou le fax (023) 77 51 19 ou le CALL CENTER 021 64 15 15
Sinon envoyez un mail à l’agence Hussein Dey à husseindey.118@cpa-bank.dz
Bonjour, je vous remercie pour votre réponse rapide. J’aurais souhaité avoir un numéro mobile car les téléphones fixes et le call center sont aux abonnés absents! Je vais tenter d’envoyer un mail, j’espère que quelqu’un va daigner me répondre. Logiquement, et de surcroit en cette période de crise sanitaire, on contacte le client par mail, SMS….pour régler le problème à distance et éviter le rush au niveau de l’agence. On parle de Ebanking ou non? MERCI
Bonjour je n’arrive pas a consulter mon compte, pourtant mon identifiant est juste. Il me dit que je n,ai aucune autorisation valide, veuillez consulter votre administrateur.
Comment faire svp.
Bonjour,
ma carte CIB a été bloquée après avoir essayer de procéder à un payement en ligne après la date d’expiration. j’ai pris contacte avec mon agence. une nouvelle carte m’a été remise. les numéros confidentiels initiaux ont été conservés d’après le représentant de l’agence.
le payement en ligne m’a été refusé encore avec la nouvelle carte.
merci de bien vouloir m’orienter pour résoudre ce problème.
cordialement.
K. Boumaaza
Jai un problème je fait des virement par le e banking mais ça passe pas je vous informe que le fichier est contrôlé et transféré.
J’habite dans une autre willaya je n’ai pas récupéré mon chéquier ma carte ciB s’est expiré est ce possible d’avoir un chèque guichet pour récupérer mon argent à la banque de l’hussein dey C P A svp ?
Je n’ai pas pu activer le service de notification par SMS.
comment s’abonner à ebanking je suis client à la cpa boumerdes ?
Bonjour es ce que quelqu’un sait pourquoi on reçoit le message « Vous n’avez aucune autorisation valide. Veuillez contacter votre administrateur. » alors que l’identifiant et le code sont justes
. Je suis bloqué depuis 3 jours
Merci à l’avance
Identifiant valide mais mot de passe incorrect quelle solution ?
J’ai souscrit au contrat de banque à distance. On m’a remis un identifiant et un mot de passe. Après une première connexion, j’ai modifié mon mot de passe comme demandé et j’ai pu me reconnecter grâce au nouveau mot de passe. Cela fait 3 jours environ.
Aujourd’hui, en voulant me connecter, on me signale que le « login ou mot de passe incorrect », alors que j’avais bien noté mon nouveau mot de passe et qu’il avait bien fonctionné à la première connexion. Maintenant, je suis bloquée pendant 1 h environ au bout de 3 essais. Que faire sachant qu’il n’y a aucun moyen de se faire rééditer un mot de passe en ligne ?
Merci
J’ai oublier mon mot de passe comment faire
Bonjour j amerais savoir depuis un certains temps la page web ou l accés a l ‘application n est pas disponible serait il a cause que mon ip internet est a l’etranger..merci de votre réponse.
Bonsoir
Jai reçu mon Bordeaux d’abonnement et quand je l’ai ouvert jai lu que je dois changer le numéro de téléphone ?
Pouvez vous m’expliquer ce point svp
bonjour
je n’arrive a accéder a mon compte je recois le message que je n’ai acune autorisation
pour payer mes factures par carte c;est impossible
BONJOUR
le 31 octobre je suis venu pour récupérer le mot de passe E banking
j’ai essayé d’accéder 48 après , ca ne fonctionne pas . Mot de passe erroné
J’ai appelé le 3 novembre , on me donne un nouveau mot de passe :
Le 04 novembre toujours le même message d’erreur qui s’affiche
jai appelé plus de 10 fois le problème tarde à être pris en charge
bonjour
je souhaite avoir un chéquier comment faire sachant que j’habite a l’étranger. Est ce je peux demander un chéquier avec mon compte I banking merci
CPA e-banking est une Merde (hachakom) , a chaque fois probléme de connexion au compte, changement de l’interface et site sans nous informer, retard d’envoi des mot de passe et cartes magnétiques sa dépasse 2 mois, …..
Bonjour,
Depuis 3 mois je ne peux plus payer mes factures avec ma carte CIB CPA, à cause du nouveau protocole OTP. J’attend toujours mes mots de passe et user Name…Y a t-il un moyen d’accélérer le processus? les credentiels OTP de personnes n’ayant jamais utilisés leur cartes sont entassés dnas le service concerené, et moi qui utilise régulièrement le payement en ligne, j’attend depuis plus de 3mois!!!!!
Bonjour,
ma carte CIB a été bloquée après avoir essayer de procéder à un payement en ligne après la date d’expiration. j’ai pris contacte avec mon agence. une nouvelle carte m’a été remise. les numéros confidentiels initiaux ont été conservés d’après le représentant de l’agence.
le payement en ligne m’a été refusé encore avec la nouvelle carte.
merci de bien vouloir m’orienter pour résoudre ce problème.
cordialement.
J’ai oublier mon mot de passe comment faire