Jacque Marie , le 30-10-20
Portail officiel de remboursement pour les achats sur Steam gaming.
Si votre jeux n'a peut-être pas la configuration requise avec votre PC ordinateur, tablette ou smartphone mobile, ou si vous avez fait une erreur d'achat ou le jeu ne vous plaît pas après l'avoir essayé pendant 1 heure.
Après avoir effectué une demande à travers le site steam support Help.steampowered.com, Valve accordera un remboursement si la durée demande de remboursement steam est effectuée dans les 14 jours suivants l'achat et si le jeu n'a pas été utilisé plus de 2 heures. Plus de détails ci-dessous, sachez que vous pouvez tout de même effectuer une demande de remboursement jeu steam si les conditions ne sont pas remplies.
Le remboursement sera effectué sur le porte-monnaie Steam ou sur le moyen de paiement utilisé pour l'achat en ligne du jeu steam.
Certains moyens de paiement disponibles sur Steam ne permettent pas un remboursement sur la méthode de paiement originale. Pour ces achats, les remboursements pourront uniquement être effectués sur le porte-monnaie Steam.
Depuis votre pays, les moyens de paiement suivants permettent un remboursement :
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